前言 一套简单、高效、易用的方法论
为什么有这本书
现在，为解决企业的实际业务问题，企业往往聘请外部专家到企业进行培训，然而，这种培训模式的效果越来越弱，企业大部分实际问题的解决还得通过内部的业务专家。为便于复制与传承，内部业务专家希望通过对企业优秀经验的系统整理，提取隐性或碎片化的流程、步骤、方法、工具、模板及诀窍等，将其开发成内部实用课程。然而，这样美好的路径规划在实施过程中常常会遇到挑战，在拥有良好学习氛围且有领导大力推动这项工作的企业中，在消耗了大量人力、物力、财力后，这项工作的实施和推进依然困难重重，不仅容易拖沓难产，而且就算完成了，质量也不高。
究其原因，最根本的是，业务专家毕竟不是教学设计专家。
企业内部培训师的能力，大体可以分为两大方面：课程设计与开发能力和课程的讲台表现能力。从经验上看，对大多数老师来说，前者的难度要远远大于后者；如果前者做好了，也能最大限度地提升完成后者的信心。因此，如何提升企业内部专家课程设计与开发的能力，就成为重中之重。而本书的创作思路也由此而生。本书聚焦于内训师实际授课前的各种教学设计（备课）。
对很多企业来说，因为业务需要，很难有大段时间进行一门内部课程的集中培训，但也不想选择像微课那样只有十分钟左右的线上培训方式（这类课程往往只作为补充）。同时，绝大多数内训师是兼职的，他们有自己的本职任务，所以这项额外的开发工作不能占用太多时间。通过大量的培训实践，我们发现，大多数企业需要开发的课程的时长是三小时左右。这既不像传统课程那样需要专业教学理论与复杂开发流程支持，也不像移动互联网催生的以信息的流体包装与方便传递为主的微课，因此，我们把这类需要快速产出的三小时左右的课程叫—敏课。
敏课不但强调实施课程时间短而不微，更强调开发过程的快速与敏捷。敏课的开发周期不能过长，而是在第一个版本开发时积极投入，短时间内突破最难的部分，快速产出，获得成就，之后根据反馈不断更新迭代。
读者对象
本书就源自这种需求下的快速教学设计方法论，是为企业内训师快速开发课程服务的。同时对于为企业开发以学员为中心的课程的职业培训师，本书也具有较强的参考价值。无论是企业内训师，还是职业培训师，他们都应该是开发课程的“内容专家”，对内容有经验，有理论，有话语权。
使命与特色
这套敏课技术方法论试图提供一种方便内训师快速上手的课程开发框架。它背后的支持理论是国际上本领域大师的学术研究成果，如加涅、梅里尔、迪克、凯瑞等的研究理论。本书站在巨人肩膀上，结合企业内训师的群体特征与时代特征，对经典的教学理论进行了精简与重构，试图为内训师提供一套“简单、高效、易用”的开发逻辑与方法。其使命是，复杂的教学系统简单化，深奥的设计原理工具化。
章节逻辑
敏课开发技术把课程的开发逻辑划分成5个顺序层级，从下往上依次是情境层（situation）、结构层（structure）、脚本层（script）、策略层（strategy）和表现层（surface），每个层级会有很多具体任务，敏课开发过程只聚焦那些影响课程进度、质量、难以掌握的最关键的2~3个任务。5个层级加起来共11个任务，分别是：
任务1：分析课程需求；
任务2：描述教学目标；
任务3：规划主体框架；
任务4：设计首尾流程；
任务5：开发知识内容；
任务6：刻画信息细节；
任务7：设计老师“讲”的策略；
任务8：设计学员“做”的策略；
任务9：设计氛围“燃”的策略；
任务10：美化讲师课件；
任务11：完善配套资料。
我们将这个开发逻辑归纳为敏课开发的5S模型，如下图所示：
这个图是本书的核心架构，后文我们还会提到这个图，并对其进行详细解读。此处只为让大家有一个整体认知。
依次完成这些关键任务，即从0到1构建课程的过程。需要说明的是，评估（或评价）是在每个环节中都存在的工作，是敏课开发过程中一直伴随的理念与动作，所以我们在课程开发模型中并不把评估当成单独某一阶段的任务。
本书的“课程开发”更多从“教学设计”的角度出发，包含实际授课前备课的一切准备工作，所以便包含了教学策略、授课方法、活动设计等内容，它们都在策略层里。
本书的章节就是按课程开发的步骤推进的。
第一章：阐述为什么课程开发需要“敏”，打好基础理念；
第二章：总体介绍敏课开发模型的关键要素；
第三章到第七章：具体介绍敏课不同层级及其包含的关键任务，提供完成此任务的概念、原则、步骤、要领，重点在第四章（结构层）和第六章（策略层）；
第八章：阐述与课程评估相关的概念及工具。
约束性设定
5个开发层级，11个关键任务，多个操作步骤与具体方法，加上应用案例……这些翔实的内容加起来可以写成厚厚的“砖头”书。在如何为读者提供“简单、高效、易用”的课程开发方法的问题上，我进行了多种权衡，最终定位在“为读者提供思维框架与关键工具”的基点上；在保证基本逻辑框架的完整性基础上，只对重点、难点、关键点进行深入阐述，并提供推荐的实用工具，严格控制页面数量；为减少大量文字带来的阅读压迫感，辅以图示、列表、清单等视觉元素；注重版式的审美性，在排版上适当留白，并用双色印刷。
这些约束性设定，就是为了读者能在阅读时如敏课初次开发一样，一气呵成，快速获得积极的反馈与自信。
阅读与模型使用建议
本书最大的目的与特点是：以结构化的内容编排，手把手教你用结构化的方法，一步一步开发出结构化的课程，并试图帮你打通结构化思维的任督二脉。
尽管目前我们获得知识的机会比以前多很多，但多年来，我们内在的学习机制并没有改变。本书章节逻辑很清晰，但初次阅读时，我不建议读者跳读，因为每个章节之间的逻辑环环相扣，常相互引用，不经历前面精彩的推导过程，就会难以理解后面一些关键点，更不用说能打通敏课开发的“任督二脉”了。
使用这套技术的读者首先要做的是，相信本书的模型，以其作为开发课程的参照框架。虽然本书不重点提及复杂的理论，但这些元素都有其背后的教学原理支撑，并且此模型经过了实践验证—已经有大量的企业及内训师从中受益，如华为技术、美团外卖、顺丰速运、北京金融街、中铁二院、力帆汽车、重庆高速、湖北农行等。
随着实践经验的增加，读者要做的是，相信你自己！原创性地解决问题所需要的灵活性、洞见性和创造性均存在于有经验的头脑中，而不是固定的模型中。在课程开发过程中遇到的各种问题，要调用自己独特的策略来解决。“正如从事任何复杂的工作一样，那些不能摆脱对他人的依赖而独立执行任务的人，将永远不能掌握教学设计的学问。”
反馈与交流
任何模型都是为了解决某些特定的问题而存在的，也会根据问题的变化而不断修正，纵使读者看到本书时，此敏课开发模型已经迭代过多个版本，但受个人学识与经验的限制，加之成书仓促，难免有考虑不周的疏漏或偏激之处。本着建构主义的反馈精神—反馈是敏课开发技术的重要原则，欢迎读者朋友能与我反馈交流，提出一些使本书能更好满足内训师需求的意见，让我们在交流碰撞中共同成长。