推荐序2

与罗长江老师相识，是在2010年1月，当时我为一家企业做一个培训项目，而罗老师所在的咨询公司，刚好选派他来协助我实施中层管理者管理能力提升的系列课程。第一次合作，他就给我留下了深刻的印象，罗老师认真踏实、一丝不苟的做事态度，以及好学上进、积极进取的精神面貌，让人很是欣赏。由他来协助和负责项目的实施，我不用担心会出现纰漏。在后来的多次合作中，这些初次印象都得到了证实。

这本书也反映出了作者的这些特点。

本书核心由5大模块和11项任务构成。5大模块用5个S来表示，分别是情境层（situation）、结构层（structure）、脚本层（script）、策略层（strategy）和表现层（surface）。而11项任务则是指：1.分析课程需求；2.描述教学目标；3.规划主体框架；4.设计首尾流程；5.开发知识内容；6.刻画信息细节；7.设计老师“讲”的策略；8.设计学员“做”的策略；9.设计氛围“燃”的策略；10.美化讲师课件；11.完善配套资料。

作者围绕本书的核心内容，通过列举较多的例子，对上述5大模块和11项任务的操作步骤进行了翔实的描述和说明，并形成了一套有自身特色的课程开发体系，启发读者用结构化的思维方法，开发结构化的培训课程，为企业的内部讲师和与之相关的学习者提供了有效、快捷的课程开发工具。同时，这也是作者这些年从事培训工作的积累和总结。

随着社会的不断发展，市场的竞争愈加激烈，而企业之间的竞争，归根到底，就是人才的竞争。企业对人才的选、育、留、用，决定了一个企业最终的发展，其中，“育”是十分重要的一环。如何根据企业的需求，针对企业的实际问题，开发适合企业需要的培训课程，即所谓的课程定制，变得尤为重要。因为只有这样量身定制的培训课程，才更加适用于企业。因此，企业在借助外力的同时，更要建立起内部的讲师队伍，并帮助他们提高课程开发的能力，因为他们的优势是比较了解公司，只要企业内部讲师的人员选拔合适，加上有合适的学习工具和方法，相信就一定能够开发出适合企业的培训课程。

这正是本书的目的所在，相信读者定能从中获益！

原三星中国培训总监

中高层管理者管理技能提升训练专家

张正顺

2018年5月4日