chapter 1 懂业务才能谈管理

无业务，不管理——如果我们轻视业务，对业务不求甚解，就去空谈企业管理之道，犹如空中楼阁。因此，无论你在职场中处于什么级别，无论你在组织中处于什么部门，无论你在分工中处于什么岗位，无论你在管理体系中处于什么PMS（技术/管理/销售）序列，我们都必须以业务为基础！

不懂市场，你的职场前景将大大受限！不懂业务，你的可替代性将大大提高！不懂管理，你的各种苦劳必将限制你的想象力！因此，不妨做一名出色的“斜杠”青年，莫要让无所谓的“佛系”思维使自己最终变得油腻和Foolish（愚昧）！

很高兴，我多次修订本书的开头，最后还是说服自己选择了这样的方式：没有从常规的Marketing（市场营销）理论入手，而是用了尽量通俗的语言，甚至以开玩笑的方式，讲述了我们身边的市场销售、产品、运营……同时，通过对4P理论的剖析，对企业的产品全面解读，希望能够具象而感性地把你带入我们每天置身其中的市场和职场、经营和管理。