前言

每个人著书立说都有其目的和原因。

那么，我写这本书的动机是什么呢？这就需要回归我的初心。

大约两年前，我就有了要动笔系统地写一点东西的冲动，算是给初入职场的小白们一些建议，或者不谦虚地说是某种好为人师的指导。我的愿望很简单：让他们在起步时少走一些弯路，在忙碌的工作之余多一些深刻的思考，在各种纷繁的事务中能够安静下来，厘清那些常见的市场营销原理、部门运转机制，以及企业管理逻辑等。

写着写着，我发现自己的初心慢慢地有了细微的变化。

是的，从业20余年，在热火朝天的市场与职场中间，各种成败得失，各种心得体会，各种启发感悟，在我内心深处不时翻腾，难道我不也早想着给自己一些交代和回味吗？尤其当我以一个“资深”部门负责人的视角重新审视部门管理时，发现部门总监作为企业组织架构的“腰”，在整个企业运转管理中发挥着枢纽作用。而我的两次创业经历，又让我的视野和格局提升到企业架构的“头”，从而让我更加深刻地领悟到一个企业是多么迫切期待培养出更多的优秀部门总监。如此来看，一个企业好不好，看看它的“腰”就知道。

市场离不开职场，职场可以成就市场。这种跨界的思维方式，让我不但在写作时思若涌泉，相得益彰，更是对我当年以“业务骨干”自居时的某种反省与顿悟——原来，当我对市场营销的业务技能模块相对熟练之后，并没有毅然决然地快速过渡到职场通用管理平台之上，难怪我的职业发展道路总是那样的曲折，至今也没能成为一个优秀的职业经理人。

有鉴于此，在本书的安排上，既有那些市场营销的基础工具和技能，又有那些职场中通用的管理方法论；既有部门内务的反思和心得，又有拿来就可用的实战工具；既有混迹职场的各种感悟启发，又有丰富翔实的操作案例。每篇文章相对独立，每章内容相对聚焦。本书便于随时查询，适合通读，当然也鼓励朋友们精读，因为，开启读者的心智，才是最有意义和值得作者炫耀的事情。

我相信：本书对于那些正在从事或者希望了解市场营销领域或者公司主营业务运转规律的朋友们，一定有所帮助。我甚至希望这本小书能够在你职业生涯的某个重要阶段，一路陪伴着你成长的足迹——从市场小白到市场总监，从职场菜鸟到职场精英，我们都可以随时轻松地对话。

我高兴：本书对于那些正在职场中摸爬滚打的部门主管和职业经理人士，或许会有新的启发与收获！我还希望这本小书能够帮助你开始系统地了解市场营销，开始重视企业主营业务，开始跨界地视觉切换与系统地审视部门管理，从而让你有所“新得”，助你走得更远更稳健。

感谢那些我认识或者不认识的朋友，是你们有意和无意间促成了我的处女作问世！

银代仁

2017年冬 北京