第13章 安顾客第一优先

顾客能安，自然爱用我们的产品，时时不忘赞扬公司的声誉，形成良好口碑，对公司有很大助益。

一、顾客是衣食父母

企业要求生存发展，必须获得顾客的支持。顾客使企业生生不息，是企业的衣食父母。...