04
第一印象：避免踩雷的5个常见沟通误区

在解决了打造形象的问题后，我们将面临一个新问题：如何与好友建立关系。相信很多人都遇到过这样的事：在你通过了一个人的微信好友申请后，对方既不介绍自己是谁，也不说话。突然有一天，就给我们发广告性质的信息。

面对这种情况，我们要么直接忽略，要么直接删除这个好友。反过来也是一样的。

所以说，虽然找到流量是一个机会，但不代表你能把握这个机会。如果操作不当，打扰了他人，那么你可能很难建立与对方后续的连接。

试想一下，在现实生活中，如果你要去见一个重要人物，是不是会预先精心准备一番，争取给对方留下一个好印象？倘若你毫无准备，匆忙赴会，恐怕只会给人留下糟糕的印象。朋友圈也是同理，那么怎么样和陌生人打招呼，才能留下一个好印象呢？

我们可以分三个方面来解决这个问题：如何和陌生人打招呼；如何开启沟通第一步；沟通中的错误做法。

第一方面：如何和陌生人打招呼

在添加微信好友时，我们往往要填写“朋友验证”，如果验证信息写得不够有说服力，那么通过的概率一定很低。所以学会打招呼十分重要，一个好的招呼语能帮我们把通过概率提高90%。

首先跟大家说一下打招呼的四个忌讳：

1.用语太过于简单，比如“Hi”,这种太简单的打招呼方式会让人觉得莫名其妙。

2.没有目的地添加对方为好友，比如“可以交个朋友吗？”这种打招呼的方式，会让人完全摸不着头脑，甚至会让人感觉是在搭讪，缺乏通过的理由。

3.只写名字，比如，我是沈小星。对方在不知道你是谁的情况下，很难会愿意通过你的申请。

4.只写公司名字加自己的名字。这种方式看似提供了信息，但其实和没有提供信息没什么区别，因此一般情况下也很难被通过。

那么，如何才能更有效地传达信息，提高通过概率呢？

1.精准地介绍自己，包括：我是谁？我是做什么的？做出了什么成绩？为什么值得你添加？

这种介绍不仅会让对方觉得我们很真诚，也能帮我们筛选好友人群。一般通过我们的好友申请的，都是对我们的个人经历或者介绍感兴趣的人，对后期的成交大有帮助。

2.说明是通过什么方式得知对方微信的。

这种方式可以增强对方对我们的信任感，因为有共同认识的好友，或者有共同的微信群，可以拉近彼此的距离，而且在后续的沟通当中还可以用这个共同点展开话题。

3.说明为什么加好友。

说明自己的目的，给对方通过验证的理由，最好投其所好。当我们身处一个社群的时候，不妨仔细观察每个发言人的习惯，还可以通过分析对方的头像、地区、签名等等找到合适的话题，这样可以显著提高我们被通过的概率。

4.请教对方擅长的内容。

比如类似这样的介绍：我在××群里，发现您分享了一个微信赚钱的小技巧，超级精彩，但是我有点困惑，想要请教您。一般人看到这样的介绍都会通过的，因为首先你们有共同的话题可以探讨，其次他能够在群里分享内容，也一定会乐于来帮助你。以上这些方式都可以提升我们的好友申请被通过的概率。

第二方面：如何开启沟通第一步

当我们添加了好友之后，先别急着发信息，先细心观察一下对方朋友圈动态，做一个大致了解：他是什么样的人，经常发什么，找到一些“蛛丝马迹”，为以后的进一步沟通打开窗口。然后，不妨附上一段我们的个人介绍，最好就是一条信息，简明扼要地说清楚自己及来意，让对方快速了解我们。在个人介绍当中可以突出自己的职业、特长、社交圈、成绩和价值。个人介绍可以是纯文字版的，也可以是链接版的，可以提前写好收藏起来，方便使用。这个过程可能时间很短，几分钟就结束了，但是我们的专业做法一定会给对方留下个好印象。

第三方面：沟通中的错误做法

1.不说话

加了好友之后，最忌讳的就是不说话。你不说话，对方永远不知道你是谁。

2.发送无营养的内容

譬如说“在吗？”这类毫无营养的话。

还有这类一上来就发“学习赚钱”，这类消息我是不会回复的。赚钱的方式有很多，既然你想寻求帮助，也至少发一则简短的个人信息，好让别人知道你是做什么的。

3.发送语音

加了好友之后，不要发送语音，因为你不确定对方所处的环境是否适合听语音，也许对方正处于嘈杂的环境中，或者正在开会。

文字方便对方立刻抓住关键信息，但语音需要对方先接听，在彼此都还处于陌生状态时，直接给对方发语音会降低好感度。

4.发送多条消息

在发送消息的时候，要将所有的信息整理成一段文字，不要发送多条消息，多次发送。

对方不一定方便或者愿意接受这种方式。一整段的文字，一看就明白，还能显示出你的专业度。

5.问对方是谁

有些人犯过这样一个错误，一次性加了很多人，加的时候也没有备注这人是谁、做什么的，等到对方通过后，反过来去问对方是谁。

这样的方式会令对方感觉莫名其妙：“明明是你加我的，你怎么还反过来问我是谁？”所以，建议大家在添加对方好友的时候就进行分组。

6.获得帮助后要表示感谢

如果想要获得别人的帮助，要讲清楚问题的来龙去脉，如果你和对方不是很熟的话，还可以附上一个表示感恩的红包，表示出你的诚意。如果你跟对方已经比较熟了，也可以在对方帮助你后发一个红包。带有诚意的感恩红包可以快速给对方留下一个好印象，至于收不收就是对方的事情了。

本节小结

本节课我们主要讲述了如何给好友留下一个好印象。

1.在打招呼时可以：精准地介绍自己；说明是通过什么方式得知对方微信的；说明为什么加好友或者请教对方擅长的内容。

2.可以发上一段自我介绍开启沟通的第一步，在自我介绍当中可以突出自己的职业、特长、社交圈、成绩和价值。

3.加了好友之后切忌不说话、发送无营养的内容、发送语音、发送多条消息、问对方是谁；在获得帮助之后，应该发红包表示感恩。