微权力下的项目管理:如何在有责无权的状况下带领项目团队获得项目成功(第2版)
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3.6 项目经理能力修炼的途径

项目经理如何修炼六个核心能力呢?这需要从知识、技能、能力和经验四个不同的方面来进行(见图3.4)。

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图3.4 项目经理能力修炼的四个途径

1.学习知识,提升“知行合一”中的知

成为一名合格的项目经理,需要学习的知识非常多。项目经理需要学习项目管理的专业知识,而项目管理本身涉及的范围就很大。考过PMP的项目经理都知道,在《项目知识管理体系指南》中包括十大知识领域和五大过程组,还有项目集管理、项目组合管理、项目管理办公室,以及各种不同流派的项目管理方法。项目经理还需要学习自己所在行业的知识。如金融行业、电子制造业、医药行业、IT行业、互联网行业、航空服务业等各类行业,都有其独特的一面。只有充分了解自己行业的特点,才可能管理好自己行业的项目。项目经理还需要学习各种不同专业职能的知识,因为项目组的成员来自不同职能部门,而且项目一定会和很多不同的职能都有交集。项目经理必须了解各个职能的特点,才可以更有效地整合不同职能的资源,形成合力,实现项目目标。此外,优秀的项目经理还需要学习各种不同的文化、不同的工具和技术来应对各种不同类型的项目。大量地学习知识可以帮助项目经理扩展视野,建立大局观和战略思维,增加和不同利益相关方的共同语言,从而使其能更准确地判断形势、识别目标和开展组织协调工作。

2.锻炼技能,掌握“知行合一”中的行,即实践的套路

我国大思想家王阳明曾说过:“知而不行,只是未知。”这一点我非常认同。我们只有通过实践,形成自己的套路,才能真正把知识运用起来,体会到知识的价值。如果我们没有进行过实践,知不是真的知道;只有我们实践过了之后,反过来重新思考自己的知识,才算真正知道,这就是知识和技能的差异。

例如,我们听老师讲过了制订项目计划的方法,觉得很有道理,也很容易,但其实并不一定真正懂了。如果可以在项目中按照这个套路去做一遍,真正体会之后,才能发现这个项目计划的方法到底能不能用,什么地方可以用,什么地方用不了。只有遇到了问题产生了困惑,然后再去学习知识或询问老师,彻底解决了自己的困惑之后,才是真正懂了。用得熟练以后,就变成了技能。在掌握技能方面,我有个体会:在真正把一个技能用熟练后,其实已经忘了这个技能的套路,但是总能自然而然地把它运用出来,这时才真正发挥出该技能的最大效力。就像金庸的武侠小说里所描绘的武林人士,只有进入“无招胜有招”的境界才能成为真正的高手。学知识也是一样的,靠记忆去背一个知识点的时候,其实这个知识是用不起来的。当我们即使忘记了,每次也可以本能地把它用出来的时候,这个知识才真正变成自己的东西。

3.挖掘自己的能力

我们这里所讲的能力偏向于天生的能力。有的人天生就外向,有的人天生内向;有的人专注,有的人善于发散性思考。每个人各自擅长的能力是不一样的,因此才有“天生我材必有用”的说法。作为项目经理,首先要了解自己,知道自己在能力上的长板和短板是什么,不断地挖掘自己的潜力。在能力发展上,我个人比较倾向于扬长避短,把宝贵的时间和资源都用在提升自己的长板上,突出自己独特的优势,达到事半功倍的效果,从而有机会在茫茫人海中脱颖而出。

4.积累经验

这一点上大家一定特别有体会,有经验的项目经理和没有经验的项目经理明显就不一样。之前阅历多的项目经理,在项目中会少犯错误。经验只能靠积累,不断地多做项目,经历得越多,积累的经验就越多,就越会本能地规避很多问题和风险。当然,我们也可以通过学习别人的经验教训来让自己少走弯路。有些人的悟性很好,能够根据别人的经验教训做到举一反三,直接用于指导自己的实际工作,少走很多弯路。但大多数人还是要依靠自己不断地实践去积累自己的经验,提升自己的项目管理水平。在各个领域的工作经验和项目的实战经验对项目经理来说非常重要,所以项目经理一定要乐于积累各种经验,形成丰富的储备,从而有效地应对项目中的各种挑战。