第21章 及时化解与下属的矛盾

管理者如何处理下属之间的矛盾是一种管理艺术，不能马虎，这关系到员工的工作状况，所以管理者必须巧妙地处理与下属之间的矛盾。

矛盾无处不在，无时不有。企业管理就更是这样，俗话说：“一个灶上抡马勺...