031　“设计规范一致性”

我所在的公司是个跨地区多业务场景的公司，每一次做好设计都需要远程电话会议和总部的设计师过一遍，总部设计师会用“设计规范一致性”拍掉我们的很多发挥。我目前带了三个视觉在做一块业务，每当设计被拍掉，我明显可以感觉到团队同学的沮丧，也会觉得在“设计规范”下，没有什么可以发挥的余地，并不是觉得规范不应该存在，也不是不认同，但每次都觉得挺不爽的。请问，我应该怎么鼓励团队同学以及我们应该怎么突破？谢谢周大！

你这个问题是每一个大型产品，较分散职责的设计团队和产品特性团队经常遇到的问题。

要更好地解决这个问题，只有流程中上下游合作团队的沟通更加紧密，更主动积极地达成共识，避免信息差，才有改善的可能。

（1）梳理你们跨地区、多业务场景的具体场景条件和限制，跨哪些地区，这些地区的目标用户群特征是什么，具体差异化在哪里，本地化特点又是什么，形成一个符合当地的用户特性场景库，在具体的场景中讨论业务的诉求，包括总部的策略与本地化执行团队的策略——只有从目标用户出发，立足于场景，才能更好地站在规范外看问题，而你们讨论的重点应该围绕设计的目标，即是否满足了跨地区不同用户的需求，实现了业务场景的目标；

（2）如果总部设计师总是以“设计规范一致性”来作为评审的否定依据，你们要思考的是：单纯的一致性是不是不能满足上面的设计目标，如果在有限的一致要求内，利用已有的设计模式和控件，能不能满足我们的设计目标；或者是你们根本就没有理解总部对一致性的要求？大家回到规范本身，依据场景的需求，重新梳理一下“一致性”落地的范围和要求，找到根本原因，而不是大家都只停留在表面；

（3）设计规范的本质不是限制创新，而是减少设计方案出错的可能性，仅仅依靠设计规范是不可能有创新的，设计的目的也不是遵守规范，而是创造用户价值、满足业务目标。从这个优先级来看，有质量的创新应该是：满足用户需求（这个需求也许是通用的，也许是有地区特征的），有利于业务目标的达成（业务目标首先被设计团队整体理解并认可），不随意违反既定规范（比如不是设计师想“发挥”一下，就新增一个样式，创造一个控件，改变一个布局——若无必要，勿增实体），确实在设计层面有改变的必要（设计规范是动态的，不合适的，或者随着产品发展无法满足场景的部分就应该升级）。

自己的方案被否定肯定是不开心的，但是职业设计师必须在一定的规范体系内证明自己创新的质量，如果你有足够硬的依据，客观、科学地从用户和场景出发，应该不断据理力争，有句俗话说得好：“你如此生气，只是因为你没有办法。”——多积累办法、手段、数据、方法论、用户洞察，设计方案的通过率一定会不断提高。