第14章 怎样抓住顾客的侥幸心理

1、感情拉近，珍惜“回头客”

与顾客感情上的拉近是经营的上策，只有那些浅薄的商人才会见钱眼开，“宰”顾客一把算一把，最后坑了顾客，害了自己的生意。

随着市场竞争的激烈，近年来许多商...