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6.1 绩效管理的意义
绩效管理的重要作用不仅在于回顾过去,更是企业价值观的体现,是员工行为的指挥棒,绩效管理与人力资源其他管理工作有着密不可分的关系(如图6-1所示)。
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图6-1 绩效管理与人力资源其他管理工作关系图
1.明确岗位的绩效目标是实施招聘的前提。虽然招聘启事上不会明确写出岗位的绩效目标,但在面试时有的企业会明确告诉候选人,这样可以让候选人有恰当的评估。
2.通过绩效考核与绩效回顾可以很清楚地看出员工的不足,可作为员工培训、培养的重要依据。
3.一些著名的公司,比如腾讯、华为等,员工每年都有机会调薪。但具体的调薪额度因人而异,而过往的绩效表现就是员工调薪的最重要依据。
4.奖金是对员工过去一年工作表现的总结和认可,在一些互联网公司,员工的年终奖金可以在1~6个月的工资之间浮动。
5.许多企业都会定期进行人才盘点,两个主要的维度就是业绩和能力。两方面都出色的员工优先晋升、加薪,或重点培养,中间的会进行培养、培训或调岗,较差的则可能会调岗、降级甚至辞退。
最佳实践分享
绩效管理不仅是人力资源专业的工作,更是各个业务部门、各级管理者的工作,因为它与员工管理的各方面都关系密切。可以说,绩效管理做不好,部门工作就做不好,企业经营也就做不好。因此企业的人力资源部门不仅要努力让自己变得很专业,还要帮助各级直线管理者变得专业,将绩效管理有机地融入部门日常管理中。人力资源部可以通过开展内部培训,强化直线管理者的意识,提升他们绩效管理的能力。