第5章 责任重于泰山，需尽心尽责
某位哲人说：“人生中只有一种追求，一种至高无上的追求——就是对责任的追求。”林肯说：“每一个人都应该有这样的信心：人所能负的责任，我必须负；人所不能负的责任，我亦能负。如此，你才能磨炼自己，求得更高的知识而进入更高的境界。”
每一个渴望成功的人都深切明白责任的力量和重要性，每一个优秀的企业也都非常强调责任的力量和重要性。的确，责任重于泰山，它是最基本的职业精神，承载着能力，承载着生命。一个人无论从事何种职业，都应该心怀责任感，忠于职守，尽心尽责地完成每一项工作任务。
布鲁斯是铁路的司闸员即搬道工，已经从事这项工作二十多年了。虽然是司闸员，但是他似乎并不明白自己的真正责任，每天都显得很懒散的样子，同事觉得他对工作的责任心不够，屡次劝他要认真对待工作，但是布鲁斯每次都不会在意，他认为铁路上的意外事故并不多，干吗每天那么认真辛苦呢？
在日常生活中，他也是事事敷衍，都一把年纪了还没有结婚成家。平时他很喜欢喝酒，即使是在工作中，也要不时地喝上几口小酒。有同事向他提出批评，但他根本就听不进去，每次都会不耐烦地说：“知道了，我的工作我自己会处理好的，不是从来都没有出过乱子吗？你着什么急呢？”由于布鲁斯的家庭背景原因，所以领导也对他无可奈何，只要不出什么事，也就由着他的性子了。久而久之没人管他、劝他，他自己也就放任自流了。布鲁斯一直都相信，危险的事情不会发生到自己身上，一切危险只不过是危言耸听罢了。同事们则在背后议论，说迟早有一天布鲁斯会吃到苦头的，因为他实在太追求安逸了。
终于，在冬季一个寒冷的晚上，火车在路上遇到了大风暴，晚点了。布鲁斯不禁有些烦躁，也许在这种鬼天气下，一般人有这样的情绪是可以理解的，可是作为肩负铁路安全如此重要责任的司闸员理应做到情绪平静，耐心谨慎。
可布鲁斯显然并不知责任为何物，并没有意识到他所肩负的责任有多大、多重，渐渐烦躁的他不时地从一个小瓶子里往嘴里倒一点点白酒。在酒精的不断刺激下，他慢慢兴奋起来，于是就开始玩自己的手机游戏了。而其他的列车员与司机则一直都保持着高度的警惕，密切地注视着路面情况与天气变化。
当火车行驶到两个火车站中间的时候，突然停下了。原来是车头引擎的汽缸盖冻裂了。这下情况就有点非比寻常了，因为几分钟以后，将有另一列火车同方向开过来。一个列车员飞快地跑到后车厢，让布鲁斯赶快打开红灯，让那一辆火车减速。布鲁斯玩着游戏，头也不抬地说：“知道了，知道了，我一会儿穿上外衣就去办。”
“一分钟也不能耽搁了，”列车员非常严肃地对他说，“布鲁斯，那是一辆快车，你必须马上行动。”
“哦，知道了！”布鲁斯答应着。听到布鲁斯的回答，列车员又匆匆回到车头上。
但是布鲁斯并没有真的当成一回事。他把手机游戏那一关打完之后才慢慢地穿好外衣，又掏出小酒瓶来喝了一口，做完了这些之后，他才慢吞吞地找出灯笼，一路吹着口哨，沿着铁轨悠闲地踱着步子。
然而还没等他走出十几步远，另一辆列车已经呼啸而来了。他赶紧拼命地跑向前去，可是已经太晚了。那列火车的司机虽然看到了布鲁斯和他的灯笼，也赶快拉下了刹车，然而巨大的惯性根本不可能使火车马上停下来，火车一下子就撞在了前一辆火车上。顿时这里变成了人间地狱，成百上千的人还没有弄明白是怎么回事，就已经丢掉了性命。为数不多的伤员倒在血泊里痛苦地哀号、呻吟，鲜血、烈火、蒸汽交织在一起……
此后的几天里，人们没有看到布鲁斯。他失踪了！很多天后，人们在一个废弃的谷仓里找到了他。但是他已经疯了，手里拿着一个空荡荡的灯笼，见人就喊：“停车啊，停车啊。”
人们把他送回了家里，接着又不得已把他送进了疯人院。每天他依旧凄厉地叫喊着：“停车啊！停车啊！”他就这样一遍又一遍地喊着。他的良心从此永不得安宁，即使是疯了，也不得安宁。
像布鲁斯一样，如果不能意识到责任的重要性，不能尽心尽责地完成工作任务，那就不仅会对企业造成损失，甚至还会危及社会、危及人民的生命安全。责任的确重于泰山，需要我们用心打造，尽心尽责地完成每一项工作。在工作中，我们应时常告诫自己：“这是我的责任，我就是要尽心尽责地去做，负责到底！”只有这样，你才能不断前行，摘取胜利的果实。
责任需要用心去打造，真正负责任的员工不需要上司监督，不需要别人督促，他们始终认真工作，不会因休息时间到了、下班了就匆忙结束工作，而是坚持把工作做完，将接手的事情负责到底。不管任何时间、任何地点，只要与工作、与公司有关，他们都会主动承担起自己的责任。让我们来看一则发生在韩国现代汽车公司一名员工身上的事例：
我国某个企业代表团到韩国去进行商务会谈，由于代表团的先导车开得比较快，就暂时停在了高速公路的临时停车带，以等待后面的车辆。几分钟之后，一辆现代车停靠了过来，车里走出了一对夫妇。他们问代表团成员，车辆是不是出了问题，需不需要帮忙。代表团成员把实际情况说明之后，这对年轻夫妇中的男士递过来一张名片，说：“如果你的车子有什么问题，可以随时给我打电话。我是现代汽车公司的职员，因为看到你们使用的车也是现代的汽车，就过来看看是不是有什么问题。”说完，又微笑着说了一声，“祝你们愉快。”然后就开车离开了。代表团成员对此不禁感到很惊奇，因为自己的车子并没有出现故障，也没有打电话给现代汽车公司的维修部门，而且这位男士也不是主管售后维修服务的工作人员，只是在路边遇到，他就有如此强烈的责任感，真是令人赞赏不已。
只要工作在，责任就在。如今的职场，责任已经成为领导尤为看重的品质之一，而责任也会让我们表现得更加优秀，创造出辉煌的成绩。只要你是企业中的一员，是公司的一分子，那么你就应当抛开任何借口，无论何时何地何种境况都要拿出自己的责任心，处处为企业着想，尽职尽责，兢兢业业。
布朗大学毕业后，成为一家钢铁公司的员工。上班不到一个月，他就发现许多炼铁的矿石并没有得到充分的冶炼，有些矿渣里残留了未被冶炼好的矿石。毫无疑问，这将会使企业损失巨大。
随后，布朗就去找负责这项工作的工人，说明这个问题。这位工人说：“要是技术出现了问题，工程师肯定会对我说的。如今也没见他们跟我说这个问题，那就证明目前一切正常。”
接着，布朗又去找了负责这项技术的工程师。工程师听完他的话，非常有信心地说：“公司的技术是全世界顶尖的，根本不可能出现这种问题。”工程师并未将布朗所说的当作一个大问题，心里还想：“一个刚毕业的学生能知道什么呀？无非就是想赢得他人的好感表现一下自己。”
不过，在布朗看来，这是一个非常严重的问题。于是，他带着一块并未冶炼充分的矿石找到了负责公司技术的总工程师，他说：“先生，我觉得这是一块冶炼并不充分的矿石，您觉得呢？”
这位总工程师看了看矿石说：“对，年轻人，你说得没错。这块矿石你是从哪儿弄的？”
布朗说：“是从我们公司冶炼过后的矿渣堆找出来的。”
“什么？这怎么可能？公司的技术可是世界一流的，怎么会出现这种问题呢？”总工程师非常惊讶。
布朗坚持道：“工程师也是这样说，但事实的确是这样的。”
“看来真的出现问题了，可怎么没人向我反映呢？”总工程师有点愤怒了。紧接着，他召集了负责技术的工程师来到了车间，结果发现了许多没有冶炼充分的矿石。经检查后发现，原来是监测机器上的一个部件出了故障，才造成这个问题。
这件事被老板知道以后，布朗不仅得到了奖励，而且还被提升为负责技术监督的工程师。老板感慨地说：“公司虽然有很多工程师，可是没有像布朗这样尽职尽责、处处为公司着想的工程师。这么多的工程师却没有一个人发现问题，而且有人提出了问题，他们还不当回事。技术水平的确重要，可更重要的是你心里要装着责任，要用心去负责啊！”
作为个体的人需要责任，因为责任让生活有条不紊，让工作不断进步；家庭需要责任，因为责任让家庭充满爱；社会需要责任，因为责任能够让社会平安、稳健地发展；企业需要责任，因为责任让企业更有凝聚力、战斗力和竞争力。责任重于泰山，企业的发展需要每一个员工尽心尽责，共同推动。