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第2章 管理者的认知画布
山近月远觉月小,便道此山大于月。若人有眼大如天,当见山高月更阔。
——王阳明12岁时的诗作,《蔽月山房》
第1节 认知升维的趋势
尤瓦尔·赫拉利说出了历史的铁律是:事后看来无可避免的事,在当时看来总是毫不明显。
2014年,牛津大学历史学博士、耶路撒冷希伯来大学历史系教授尤瓦尔·赫拉利写了一部叫作《人类简史》的书,这本书一上市就全球畅销,《人类简史》描述了人类的几次认知革命。
第一次认知革命,是在7万年前,开始出现东非智人,再到1.2万前的农业革命,然后是1784年以瓦特发明蒸汽机为代表的工业革命。
而第二次认知革命,是2016年开启的人工智能的革命。2016年,受益于分布式计算的成熟,以及机器学习,尤其是深度学习的发展。人工智能自1956年达特茅斯会议提出以来,再次复兴,立即在全社会形成爆发趋势。人工智能的发展,是对传统认识的挑战,促进人类进入认知时代。
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尤瓦尔·赫拉利
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2006年达特茅斯会议当事人重聚,左起:摩尔、麦卡锡、明斯基、塞弗里奇、所罗门诺夫
这一轮以认知革命为驱动的潮流,不但带动了技术、社会、人文的变化,更深深地影响了企业产品的走向。未来企业的管理者,是受认知升级来驱动的。和过去几个时代都不同的是,由于人工智能的发展,未来是机器来代替人做工作。只要是知识层面的内容,机器未来都能替代。
随着2016年人工智能的复兴,未来代表着一般性的记忆知识和一部分推理智能将由机器接管,而人们之间的竞争,也不再体现在知识上,而是体现在认知之上。那么对企业产生影响的是其创始人和管理者,而创始人和管理者之间的竞争是认知差异化。
以认知升级为核心的产品型创始人、CEO或管理者已经崭露头角,未来会引领社会发展。他们都依据认知打造出了卓越产品。
刘慈欣创作的系列长篇科幻小说《三体》,获得第73届雨果奖最佳长篇小说奖。书中高维文明三体人对低维的太阳系文明发动攻击,“歌者”随手抛下了一张“二向箔”,整个银河系的三维空间奔腾汹涌地流入二向箔,塌缩成一个二维平面,三维结构被碾压在二维平面之上。同时,这一降维过程是全息的,所有的三维信息被保留在碾压后的二维空间里。通俗的说法就是,我们一巴掌把蚊子给拍扁了,这种高维对低维的攻击,低维没有任何办法与之对抗,这就是降维攻击。
低维文明要想让自己步入高维文明,就需要升维自己的认知,打造产品独特优势,让自己处于没有竞争对手的无人区。
今天,人类在各方面不断地更新着自己的认知。过去我们认为光线永远都只能直线运动,但是现代科学证明,星光在宇宙中的运动是弯曲的;过去我们认为,我们人类所发现的是整个宇宙,但是今天宇宙学家发现,人类所能观测到的宇宙,只是无穷平行宇宙中的一个,这些宇宙可以比作飘浮在空气中的巨大的肥皂泡群,人类目前所发现的宇宙,只是这些肥皂泡群中的一个而已。
产品的认知也是一样,传统时代下的认知,在新的环境里面需要进行升维。
不同的认知,选择的方向、路径、破局方式都会大不相同。对于管理者来说,对于自己传统的认知,要进行升维,从而避开传统的竞争路线,让自己进入一个高维空间。