第3章 你的习惯性表情是什么?如果只有一种表情的话,那就笑吧
你平时最经常表现出什么表情呢?是酸腐、郁闷、咄咄逼人,还是尖酸刻薄、冷酷无情、斤斤计较?你是不是总是摆出一副恶犬的表情,面对食物露出垂涎的贪婪,显示出自己贪得无厌的本性?你穿过同事、人群时是否总是一副阴沉的样子,脸上乌云密布,沮丧失望?或者你是否总是一副阳光灿烂的样子,向周围散发美好的希望?当你接近人群的时候,他们是不是因为你的到来而充满欢乐?抑或远远就躲着你不说,还起了一身鸡皮疙瘩?
对你、对那些你能影响的人来说,你展现不同的表情,得到的效果也完全不同。
我曾经在一个天天面带微笑的人手下工作,不得不说这微笑的确是他的财富。不管他内心感到多么愤怒,你都无法从他脸上看出来。这好比一个火山马上就要爆发,但是他脸上还是一脸的平静安详,甚至是满满的微笑。他的嘴角总是向上翘着,仿佛他收到了什么好消息想要迫不及待地告诉你一样。
很多人都好奇他是如何成功的。他们认为,他的成功远远超出了他的能力范围,但是毫无疑问,很大一部分原因是那独一无二的微笑从来没有从他脸上消失过。这使得很多朋友都围绕在他身边,同时还赢得了很多客户的信任。
习惯去微笑真的有一种力量,这种力量不仅仅可以赢得朋友,带来客户,还不可估量地影响着一个人的生活。不懈努力地让自己充满活力,与人为善,细致体贴,保持绅士风度,这样不管心里多么愤怒,都能让自己保持一个良好的心态。
我认识一位女士,无论走到哪里,她都把“让自己的生活时刻充满阳光”当作一种习惯。她说,微笑又不会损失什么。以至于所有约会时等她的人,或者为她做事的人都会感到非常荣幸,因为他们总能得到那种无法言喻的甜美微笑作为回报。
一路走来,生活中充满了希望而不是绝望,鼓励而不是气馁,让无论是报童、擦鞋童、客车乘务员、办公室勤杂工、电梯服务生或其他进入生活的人,都能得到一缕阳光,有强烈的存在感,那是多么令人满足的事啊!当你买报纸的时候,擦鞋的时候,把行李交给电梯服务生的时候,或者给客车乘务员一点小费的时候,给他们一点微笑,你什么都不会损失,却又让这些人感到你有一颗温暖而美好的心灵。对于我们来说,问候比那些所谓的美好的事情要重要得多。这是生活上小小的变化,所以尽可能去朝人们微笑吧。你付出越多,收获越大。