第24章 善用“人情”的交际艺术(5)

通知播出后,不止是乘客,连乘务员都大吃一惊,他们都以为机长口误,可机长却镇静地坐在那里。机舱里的乘客抱怨不止,都在焦躁地等待熬完这漫长的一小时。五分钟后,机长再次播出通知:“各位乘客,现接到通知,再有...