广告模式的根本:获得精确的关注度
广告是典型的免费盈利模式,是第三方付费的经典交易方式,但是如何吸引到合适的高质量免费客户,却并不容易。
免费客户虽然不付费,但是对服务却有很高的要求,其黏性并不容易保证;而对广告模式而言,免费客户又需要具备一定的消费力,才能得到广告商家的青睐。这里面,获得精确的有效关注度是关键。新浪微博与返利网的模式值得借鉴。
公案:新浪微博,社交信息助力精确营销
“写微博,上新浪”,这已经成为很多网民的一种生活习惯。
新浪不惜巨资,和各种领域的明星、名人签署协议,吸引其落户新浪,产生了大量内容;建立了人数多达数百人的编辑团队,竭力对这些海量的资讯内容进行整合和推广;还提供丰富而易用的互联网产品服务,并在美观度和互动性上不断精益求精。
这些内容和服务都对新浪微博的普通用户产生了巨大的吸引力。重要的是,它们都是免费的。更确切地说,这些都是新浪微博吸引用户,形成一个越来越庞大的用户群的手段。
它的主要收入来源是广告商。
海量用户,正是广告商感兴趣的!
广告商会甄选可能成为其客户的新浪微博用户,然后在他们注意力比较集中的相关页面投放广告;新浪微博的用户在浏览免费内容和使用免费服务的同时,也潜移默化地接受广告商的广告灌输,并有少量的用户会为广告产品买单,给广告商带来高于广告投入的回报。只有新浪服务好了这批海量的免费用户,才有可能从广告商那里得到更多的收益。
新浪微博的用户之所以会是很好的广告对象,在于用户在微博上产生内容,会暴露他的喜好、他的影响力、他的习惯等,这些为广告商家形成精确营销打下了很好的基础。
一定程度上,新浪微博就是一个大广告牌。
当然,由于微博的根本还是在于交流和媒体,广告并不是用户登录新浪微博的目的,广告体验的本身好坏,会直接导致广告的效果。而且,近一年,随着移动互联网的兴起,微信的强关系朋友圈已经对微博的弱关系关注形成了一定的替代,未来新浪微博往哪个方向发展,并不明晰。
和新浪微博的间接广告相比,返利网则更为明确,直接通过用户的网络购买行为设计广告,广告关注度更为精确。
公案:返利网,电商的流量入口
返利网成立于2006年11月,是国内首家电商类CPS(cost per sales,以实际销售产品数量来换算广告刊登金额,即根据每个订单/每次交易来收费的方式)效果营销服务提供商。公司成立七年来,凭借良好的用户体验,现已成为国内返利行业市场规模最大、用户活跃度最高的“第三方返利导购”平台。
目前,返利网拥有千万级注册会员,保持每月千万级返利金额,吸引包括京东商城、当当网、1号店等在内的400余家知名B2C电商集体入驻,覆盖中国40%以上网购人群。
如果你到淘宝、京东购物,先从返利网进入,通过返利网上的链接购买,可获得平均5%~10%的返利,最高时达35%。返利网直接把这些钱返到你的返利网账号里,超过5元即可提取至自己的银行卡或支付宝账户里。如果商家返还的是积分,也会存在返利网账户里,可兑换商品。
我们可以分别为返利网、电商和消费者算一笔账。
对于返利网来说,折扣的吸引会带来大量的客户浏览量,从而延伸出广告商机;并且对于每个在返利网展示的电商,返利网都会收取一定的佣金。
对于电商来说,它们为什么愿意和返利网合作呢?尤其是像淘宝这些很成熟的B2C平台,本身的知名度比返利网要高很多。因为原本需要花100块钱网站宣传广告费,利用返利网的平台10块钱就能实现,这对于大部分处于烧钱阶段的电商来说犹如雪中送炭。
最后,对于消费者而言,在返利网上购物,可以得到一笔返利,而这部分钱来自于电商付给返利网佣金的80%。
对应到我们的PM图,返利网的盈利模式就是PM7:企业零投入,第三方伙伴投入提供产品和服务的成本,直接顾客可以得到较低价格的产品/服务。与其类似的还有PM6,区别在于此时只有直接顾客获得收入,如很多商业论坛中,主办方一般只起到召集参会人的作用,具体的会场运作、服务提供都由企业赞助,而参会人则可能分层,VIP座位高价,一般座位免费或者低价出售。