基于知识管理的顾客关系质量研究

作者常年采访世界各地的经济学与管理学者。本书选取的是12位世界著名的经济学家，其中七人获得了诺贝尔经济学奖，而对这12名经济学家的采访贯穿了20年的时间，是作者专业采编工作的集大成作，为了与这些专业学者对话，作者在每次采访前都要整理大量的文献资料，阅读了这些经济学家自己的著作，了解经济学家的理论背景、人物生平、个人研究历程，以及研究方法后再有的放矢的进行采访。这些素材在采访之后，重新进行了整理汇编

当前，数字经济已经成为推动新一轮科技革命和产业革命的关键引擎，也成为学术界开展知识创新的重要方向和研究领域。本辑刊由“中国数字经济发展和治理学术年会”主席团成员担任编委，聚焦于数字经济发展的前沿问题，并突出理论性、高端型、前沿性、先导性，推荐数字经济发展与治理领域的优秀学术成果，以促进持续性、高质量的研究成果公开共享。本辑刊汇聚国内外相关领域的知名学者及其最新研究成果，将数字经济治理领域面临的焦点

《赤裸裸的统计学》的作者查尔斯·惠伦“扒光”了统计学“沉闷的外衣”，用生活中有趣的案例、直观的图表、生动诙谐的语言风格，彻底揭开了统计学、大数据和数字的“神秘面纱”，让我们知道期刊、媒体新闻、民意调研中公布的数字从何而来，轻松掌握判断这些统计数字“是否在撒谎”的秘籍。同时，作者还将统计学的工具带入日常生活中，告诉我们为什么不要买彩票，为什么你家附近的商场会知道你怀孕的消息并给你寄来纸尿裤的优惠券，

如何从浩瀚如烟且层出不穷的经济学文献中高效获取有价值的信息困扰着很多经济学人。本书作者从经济学作为应用科学的底层逻辑出发，结合科学研究的基本目标与方法、对科技论文的基本认知，提出了主体·行为·约束的经济学问题分析范式（简称ABC范式）和约束如何影响行为的科学问题提出范式（简称C2B范式），并结合大量案例，讨论了经济学文献研读的实操方法，以帮助读者深刻体会两种范式在提升经济学文献研读效率、厘清文献前

本书是作者在多年前完成的获奖（系列）论文《创造性劳动价值论》《论创造性物化劳动的价值增值功能》《创造性劳动价值论再研究》的基础上进行深化研究后重新撰写的。全书可以分为六个部分。深入阐释了一般性劳动和创造性劳动、现代商品的使用价值和交换价值、现代商品的社会价值等重要概念，系统论述了商品的社会有效需求原理等劳动价值论的经典理论，同时，作者结合自己多年理论研究实践，论述了如何用社会的方式计量创造性劳动产

本书基于中央政府与地方政府关系作为政策执行转换研究的基础，透过分权视角对转型期中国社会政策执行模式进行总结，通过三个社会政策的执行结果案例验证分析发现，在实现政策目标的过程中，需要在偏离与实现目标中通过政策转换不断靠近目标。因此，政策创新将是中国通过社会政策执行转换实现目标的主要方式。本书针对我国社会经济转型时期的社会政策发展趋向、中国社会政策执行中呈现的新变化，深入分析了我国社会政策体系的发展历

本书研判我国正迈入以产业发展为主要目标、以科技创新为核心驱动、以金融服务为活水源泉、加速推动“科技—产业—金融”循环的新阶段，进而提出构建“科技—产业—金融”循环的一体化推进思路。即“1+2+3”：建立一个统筹体系，优化市场和人才两种环境，提升科技创新、成果转化、金融支持三项能力。最终助推实现“市场、政府、社会”纵向贯通、“产业、科技、金融”横向融合的良性循环新格局。本书可为政府部门、相关企业及从

在未来相当长的一个时期，我国济社会发展以推动高质量发展为主题，为加强市场济、社会治理与和谐发展多层面的价值观培育，加强在“全国政治中心、文化中心、国际交往技创新中心”多维度的与示范，我们紧紧围绕“市场济、社会治理与和谐发展”这一论文集主题，一些具有重要理论意义与学术价值、具有重要现实意义与应用价值、具有前瞻性与探索性的文章汇聚而成，论文集由六篇构成，分别为：市场运行、区域协调、创新驱动、社会治理、

本书记录了一家传统的全球ATM龙头企业——广电运通是如何通过自我革新获得新生，顺应时代并勇敢拥抱人工智能大潮谋求发展的历程。广电运通面对质疑笃定、面对风险坦然、面对成就淡然，勇敢地向人工智能转型，厚积薄发，用金融科技、智慧城市来赋能各行各业的高质量发展，成就行业新的高度并树立新的标杆。在这一过程中，广电运通一直恪守“专注”“专一”“专业”原则，因专注而专一，因专一而专业，也形成了自己独有的企业文化