更新时间:2019-11-12 14:02:08
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献词
推荐语
前言
第1章 我的增长黑客旅程
1.1 从一篇招聘启事起源的“增长运动”
1.2 和“增长黑客之父”一起做增长
1.3 增长黑客的最初90天计划
1.4 第一个月,如何打响“增长第一炮”
1.5 组建独立增长团队:挑战仍在继续
拿来就能用的模板
参考文献
第2章 制定增长作战计划
2.1 从美剧《硅谷》说起
2.2 找到增长的北极星指标
2.2.1 为什么北极星指标那么重要
2.2.2 Facebook如何突破MySpace重围
2.2.3 定义北极星指标的6个标准
2.3 构建增长模型
2.3.1 打造增长模型的3个步骤
2.3.2 如何最大化增长模型的效用
2.4 监控数据:你今天“盲飞”了吗
2.4.1 简单三步,打造你的关键行为漏斗
2.4.2 打造一个增长仪表盘
2.5 了解增长模型的另一面——用户心理学及绘制用户决策心理地图
第3章 用户获取:增长的源头活水
3.1 用户获取的重要性:增长为王、增长维艰
3.2 新用户获取的永恒公式:LTV>CAC
3.2.1 如何计算用户获取成本
3.2.2 如何计算用户生命周期价值
3.2.3 打造上亿美元产品的四个契合
3.3 五步走,选择合适的用户获取渠道
3.3.1 第一步,认识你的产品特点
3.3.2 第二步,了解你的用户群体
3.3.3 第三步,列出可能的备选渠道
3.3.4 第四步,筛选最初的获取渠道
3.3.5 第五步,运营、优化和拓展用户获取渠道
3.4 增长黑客最爱的用户获取渠道:用户推荐
3.4.1 用户推荐的三个概念
3.4.2 用户推荐的六大类型
3.4.3 衡量用户推荐的万能公式
3.5 移动应用的增长框架图
第4章 用户激活:增长的关键转化点
4.1 你有花和新产品开发一样的精力在新用户体验上吗
4.2 如何定义用户激活
4.2.1 激活离不开Aha时刻
4.2.2 理解关键行为
4.2.3 衡量新用户激活的常用指标和图表
4.3 新用户引导的“激动指数”
4.4 新用户引导的四大原则和八大误区
4.5 新用户激活是个系统工程
第5章 用户留存:增长的坚实根基
5.1 不留存,就去死
5.1.1 留存差的后果是什么
5.1.2 得留存者得天下
5.2 如何定义留存
5.2.1 留存、留存,怎么样算“留下”来了?回归关键行为
5.2.2 像大宝一样天天见?发现用户的天然使用周期
5.2.3 绘制用户留存曲线
5.3 留存曲线的50度灰:玩转留存曲线
5.3.1 留存是变好了还是变差了
5.3.2 留存的不同阶段
5.3.3 用户分组:从留存曲线中找到增长的玄机
5.4 留存之后,如何做到“长相厮守”
5.4.1 用户留存与用户参与的区别与联系
5.4.2 用户参与度的1、9、90规则
5.4.3 用户的参与度阶梯
5.4.4 持续引导:留存永无止境
5.5 打造独角兽产品的秘诀:习惯养成和行为放大
5.5.1 完成关键行为:BJ Fogg的行为模型
5.5.2 习惯养成的黄金公式
5.5.3 参与闭环:让行为带来更多行为
5.6 提高用户留存的8种武器
第6章 从零开始组建增长团队
6.1 为什么要设置增长团队
6.1.1 Snapchat和Facebook的恩怨情仇
6.1.2 是否设置增长团队的A/B测试
6.2 从增长黑客到增长团队
6.2.1 增长团队的兴起
6.2.2 增长、产品、营销、运营的区别和联系
6.2.3 增长团队的核心功能
6.3 建立增长团队的必备元素
6.3.1 组建增长团队的前提条件
6.3.2 如何配置第一个增长团队
6.3.3 增长团队的组织架构
6.3.4 增长团队的工具箱
6.4 从零开始组建增长团队
第7章 打造高效运转的增长引擎
7.1 创业公司Canva的增长流程